Întrebări frecvente

• Ce tip de încălzire comută versiunea GC?

  Versiunea GC (ZHT-SR-GC-WH-MS) este pentru centrale pe gaz, cazane și sisteme pe apă, cu un contact de comandă de până la 5 A. Pentru pardoseală electrică de 16 A există varianta GB, iar pentru pardoseală pe apă varianta GA — ambele din aceeași serie Star Ring. Această fișă acoperă strict modelul de centrală/cazan de 5 A.
• Are nevoie de un hub sau gateway Zigbee?

  Da. Aceasta este versiunea Zigbee (modul ZT3L, 2,405–2,480 GHz), deci are nevoie de un gateway Zigbee Tuya, cumpărat separat — fără el nu se poate adăuga în aplicație și nu primește comenzi de la distanță. Prin gateway intră în MOES / Smart Life și SmartThings și răspunde la Alexa și Google Home; comutarea de pe inel rămâne locală.
• Cum se conectează la centrala pe gaz?

  Termostatul deschide și închide circuitul de comandă al centralei prin releul de 5 A: când camera scade sub setare cere căldură, când ajunge la temperatură oprește cazanul. Unele centrale cer un contact uscat fără tensiune, altele un semnal pe fază — verificați manualul cazanului, fiindcă legarea greșită poate strica placa. Montajul este o lucrare pentru electrician.
• Funcționează cu Apple Home (HomeKit)?

  Nu nativ. Modelul Zigbee Star Ring se integrează oficial cu MOES / Smart Life (Tuya), SmartThings, Amazon Alexa și Google Home, dar nu apare ca dispozitiv HomeKit. Dacă aveți nevoie de comandă din Apple Home, varianta Matter-over-WiFi din aceeași gamă MOES (familia WHT-S02 / MWHT-S02) o oferă direct, fără gateway Zigbee.
• Cum programez căldura pe zile și economisesc?

  Graficul săptămânal acceptă până la 48 de trepte într-o singură zi, deci fiecare zi își poate avea propriile ore calde — cald dimineața și seara, economic la serviciu. Modul economic reduce pornirile inutile ale centralei, iar MOES indică o economie de până la 20%. Programarea se face din aplicație sau de pe inelul tactil, cu blocare pentru copii.
• Mai funcționează dacă pică internetul?

  Da, parțial. Reglajul de pe inelul Star Ring și programul săptămânal continuă local chiar fără internet, fiindcă termostatul comandă direct centrala. Comanda de la distanță din aplicație și asistenții vocali Alexa și Google Home au nevoie de gateway-ul Zigbee conectat la rețea, dar încălzirea propriu-zisă nu depinde de cloud.
• Care e diferența față de modelul gri?

  Doar culoarea. ZHT-SR-GC-WH-MS este versiunea albă, iar ZHT-SR-GC-GY-MS este versiunea gri — aceleași componente, același releu de 5 A pentru centrală pe gaz/apă, același Zigbee și aceeași programare. Albul se potrivește pe pereți deschiși și lângă alte rame albe; gri-ul, pe finisaje mai întunecate. Alegeți după decorul camerei.