Întrebări frecvente

• Am nevoie de un hub separat pentru acest gateway?

  Nu. ZHUB-W-MS ESTE hub-ul Zigbee — coordonatorul rețelei. Nu se conectează el la alt hub, ci alte dispozitive Tuya Zigbee 3.0 se conectează la el. Practic este prima cutie pe care o cumperi, înaintea oricărui senzor, bec sau modul Zigbee, fiindcă fără un astfel de gateway acele dispozitive nu ajung în telefon.
• Câte dispozitive pot conecta la el?

  Versiunea wireless (Wi-Fi) suportă până la 50 de dispozitive Tuya Zigbee 3.0, iar versiunea cu cablu de rețea până la 300. Pentru un apartament obișnuit din Chișinău, cele 50 acoperă cu mult senzorii, becurile, prizele și termostatele dintr-o instalație tipică.
• Cu ce aplicație și ce asistenți vocali funcționează?

  Se administrează din aplicația Smart Life / Tuya (iOS și Android), unde adaugi dispozitivele, faci scene și automatizări. Comanda vocală este confirmată prin Amazon Alexa și Google Assistant, iar ecosistemul Tuya se leagă și cu SmartThings, astfel încât scenele pot fi pornite cu vocea.
• Funcționează dacă pică internetul?

  Da, în parte. Hub-ul rulează automatizările locale offline, direct între gateway și dispozitive, deci scenele declanșate de mișcare sau de oră merg și fără internet. Comanda din afara casei și comenzile vocale au însă nevoie de internet, fiindcă trec prin cloud-ul Tuya.
• Cum se alimentează și unde îl așez?

  Se alimentează printr-un adaptor USB de 5V / 2A — merge dintr-o priză USB sau dintr-un încărcător de telefon de calitate, nu dintr-un port USB slab de televizor. Lucrează la -10…+55 °C și 10-90% umiditate, doar în interior. Pentru o rază bună, ține-l la vedere, nu lipit de router sau de cutia metalică a tabloului.
• Extinde acoperirea Zigbee în toată casa?

  Hub-ul are o rază interioară de circa 10-30 m, în funcție de pereți. Rețeaua Zigbee este mesh: fiecare dispozitiv alimentat permanent — o priză smart sau un releu cu nul — retransmite semnalul, astfel încât acoperirea se extinde pe măsură ce adaugi astfel de module spre camerele îndepărtate.
• Cu ce dispozitive Zigbee este compatibil?

  Cu dispozitivele Tuya Zigbee 3.0 — gama largă de senzori, becuri, prize, întrerupătoare, termostate și perdele motorizate care apar în aplicația Smart Life / Tuya. Nu este gândit pentru ecosisteme închise precum Philips Hue sau pentru dispozitive proprietare ale altor mărci; rămâne în lumea Tuya / Smart Life.