Întrebări frecvente

• Pentru ce tip de încălzire e versiunea GC?

  Versiunea GC (ZHT-SR-GC-GY-MS) este pentru cazan de gaz sau sistem pe apă, sarcină până la 5 A — comandă intrarea de termostat (contact uscat) a centralei. Pentru pardoseală electrică rezistivă de 16 A există fratele GB, iar pentru pardoseala pe apă varianta GA de 5 A, toate din seria Star Ring. Verificați tipul încălzirii înainte de comandă.
• Are nevoie de un hub Zigbee?

  Da. Fiind versiunea Zigbee (modul Tuya ZT3L), termostatul are nevoie obligatoriu de un gateway Zigbee Tuya, cumpărat separat — nu se conectează direct la WiFi, spre deosebire de modelele Matter Moes. Prin gateway intră în aplicația Tuya/Smart Life și în scenarii, iar după împerechere comanda rămâne locală, fără internet.
• Cum se leagă la cazanul de gaz?

  Cazanele murale au o intrare de termostat de cameră, de obicei un contact uscat (fără tensiune). ZHT-SR-GC comută acea linie cu releul său de 5 A, pornind și oprind arzătorul după temperatura din încăpere. Se alimentează la 95–245 V~ și se montează într-o doză de 86 mm. Verificați pe schema cazanului că intrarea e cu contact uscat; legarea revine unui electrician.
• Ce înseamnă „Star Ring” și cum arată în gri?

  Star Ring este inelul luminos din jurul afișajului tactil, semnătura vizuală a acestei serii Moes. Pe acest SKU panoul de sticlă este gri, cu luminozitate de standby reglabilă, ca să nu deranjeze noaptea într-un living deschis. Versiunea albă (ZHT-SR-GC-WH-MS) are aceleași funcții, doar culoarea panoului diferă.
• Mai funcționează dacă pică internetul?

  Da. După împerecherea prin gateway-ul Zigbee, comanda este locală: programul săptămânal și reglajul de pe panoul de sticlă continuă să pornească și să oprească cazanul chiar fără internet. Conexiunea online e nevoie doar pentru comanda din aplicație de la distanță și pentru asistenții vocali Alexa și Google Home.
• Cu ce ecosisteme și aplicații funcționează?

  Termostatul se adaugă în aplicația Tuya/Smart Life sau în aplicația Moes prin gateway-ul Zigbee, iar de acolo este expus către Amazon Alexa, Google Home și SmartThings pentru comandă vocală și automatizări. Interfața de pe panou are 9 limbi, inclusiv rusa, util într-o casă din Moldova.
• Pot să-l montez singur?

  Montajul este o lucrare pentru un electrician: se leagă faza, nulul și firele spre intrarea de termostat a cazanului, într-o doză de 86 mm. Carcasa PC+ABS ignifugă are clasa IP20, deci doar pentru interior uscat — nu se montează în zone umede. Înainte de instalare verificați pe schema cazanului tipul intrării (contact uscat) și ordinea conductoarelor.