Întrebări frecvente

• Funcționează fără fir de nul în doză?

  Nu. Sufixul -LN înseamnă Line+Neutral: acest model cere obligatoriu fază și nul în doză. Fără nul nu pornește deloc — electronica lui se alimentează din nul, nu prin bec. Dacă în peretele tău vine doar faza, alege varianta cu nul opțional din aceeași serie Star Ring; pentru o renovare cu nulul deja tras, -LN este alegerea corectă.
• De ce versiunea cu nul comută LED-urile mai bine?

  Pentru că electronica primește alimentare proprie permanentă din nul, în loc să fure curent prin firamentul becului ca la montajele fără nul. Acel curent rezidual este cauza pâlpâirii, a licăririi la stins și a zumzetului pe LED-urile de putere mică. Cu nul la bornă, becurile rămân complet stinse când sunt oprite și se aprind curat.
• Ce hub Zigbee îmi trebuie ca să-l folosesc?

  Pagina oficială cere explicit un ZigBee gateway, cumpărat separat. Cel mai simplu pentru ecosistemul Moes este un hub Zigbee/Tuya, după care întrerupătorul apare în aplicația Tuya/Smart Life; fiind un dispozitiv Zigbee 3.0 standard, intră și într-un hub SmartThings. Fără gateway nu poate fi controlat de la distanță sau prin scenarii.
• Pot să-l adaug în Alexa, Google sau Apple Home?

  Prin hub, da pentru Alexa și Google Home: controlul vocal merge prin contul Tuya/Smart Life, după ce întrerupătorul e deja legat la gateway. Apple Home nu este suportat nativ; dacă HomeKit este criteriul principal, expune dispozitivul printr-o punte Matter dintr-un hub care permite asta. Toate căile trec prin gateway, niciodată direct de la clapetă.
• Ce sarcină și ce putere LED duce?

  Releul de pe canal comută până la 10A la AC100-240V 50/60Hz, iar consumul propriu al modulului rămâne sub 2W. Pentru iluminatul casnic obișnuit — spoturi, panouri și benzi LED, lustre — acest curent este suficient. Înaintea liniei pune un automat dimensionat corect, după regula instalației tale.
• Suportă montaj cap-scară (3-way)?

  Da. Întrerupătorul acceptă o configurație 3-way prin aplicația MOES: două puncte comandă aceeași lumină printr-o asociere din aplicație, nu prin cablaj clasic în cruce. Funcția cere ca ambele dispozitive să fie deja legate la același gateway Zigbee/Tuya.
• Cu ce diferă de varianta gri?

  Specificațiile sunt identice — 1 gang, nul necesar, releu 10A, Zigbee 3.0 și același halo Star Ring. Diferă doar culoarea feței din sticlă: această versiune e albă (ZS-SR-EU1-LN-WH-MS), iar geamănul gri este ZS-SR-EU1-LN-GY-MS. Albul se potrivește pe pereți deschiși și pe rame albe de întrerupătoare.
• Mai funcționează lumina dacă pică internetul?

  Da. Clapeta mecanică taie oricum curentul direct, indiferent de rețea, iar comenzile Zigbee dintre întrerupător și gateway circulă local. Internetul e necesar doar pentru accesul de la distanță și pentru asistenții vocali din cloud; controlul de la perete și scenele locale rămân disponibile offline.