Întrebări frecvente

• De ce are sens un întrerupător cu trei clape în holul unui apartament?

  Pentru că blocul vechi de la ușă comandă de obicei trei linii — holul, baia și bucătăria. ZS-SR-EU3 le preia pe toate trei pe un singur cadru, fiecare clapă rămâne la locul ei, iar restul familiei aprinde lumina ca înainte, doar că acum poți adăuga scene și control de la distanță.
• Funcționează fără fir de nul în doză?

  Da. ZS-SR-EU3 are nulul opțional, deci se montează și în blocurile vechi unde în spatele clapelor ajunge doar faza. Dacă în doză există și nul, îl poți lega la borna N — atunci nu mai trece curent prin lămpi, ceea ce elimină pâlpâirea LED-urilor ieftine.
• Are nevoie de un hub separat sau merge direct la router?

  Are nevoie de un gateway Tuya/Zigbee în casă (un hub MOES sau Tuya). ZS-SR-EU3 comunică pe Zigbee 3.0, nu pe Wi-Fi, deci nu se conectează direct la routerul Wi-Fi. Fără gateway, clapele funcționează doar local; cu el ajungi la control de la distanță, scene și voce.
• Ce sarcină duce fiecare dintre cele trei clape?

  Fiecare canal comută până la 10 A la AC100-240 V 50/60 Hz, suficient pentru orice corp de iluminat dintr-un hol, baie sau bucătărie. Consumul în standby este sub 2 W. Pentru sarcini mari precum un boiler sau o hotă puternică alege un releu dedicat, nu acest întrerupător de lumină.
• Ce este inelul Star Ring și la ce ajută?

  Star Ring este un inel luminos discret în jurul fiecărei clape, cu un efect de cer înstelat. Pe un hol fără ferestre te ajută să găsești seara clapa potrivită fără să cauți pe pipăite, iar pe peretele gri arată ca un detaliu de design, motiv pentru care a primit premiul Red Dot 2023.
• Pot să-l adaug în Alexa sau Google Home?

  Da, prin gateway-ul Tuya/Zigbee și aplicația Tuya / MOES Smart se leagă Alexa, Google Home și SmartThings, așa că poți comanda fiecare clapă cu vocea. Integrările trec prin contul hubului; întrerupătorul singur, fără gateway, nu se conectează la asistenții vocali.
• Prin ce diferă de versiunile cu un singur canal sau cu nul obligatoriu?

  ZS-SR-EU1 are o clapă, ZS-SR-EU2 două, iar acesta trei, pentru holul cu trei linii. Varianta cu nul opțional (acest model) merge și fără nul, în timp ce versiunile -LN cer nul în doză și, în schimb, elimină complet pâlpâirea, fiind ideale acolo unde nulul e deja tras.
• Cum se montează și ce trebuie verificat înainte?

  Montajul este treabă de electrician: chiar dacă nulul este opțional, faza și plecările celor trei linii trebuie legate corect. Producătorul nu publică dimensiunile exacte, așa că verifică adâncimea dozei înainte de cumpărare. CasaSmart oferă 24 de luni garanție oficială și produsul expus în showroom.