Întrebări frecvente

• Are nevoie de un hub sau se conectează la telefon?

  ZB-TDD12 este un end-device ZigBee 3.0 și NU se conectează direct la telefon — are nevoie de un gateway Tuya/ZigBee, cumpărat separat (un hub Moes sau orice gateway Tuya ZigBee). Prin acel hub apare în aplicația Tuya/MOES. Fără gateway, aplicația nu îl vede.
• Cât de luminos e și ține lumina principală a unui living?

  Dă 1400 lm la 12 W cu fascicul de 120° — capătul de sus al seriei TDD. Doi-trei spoturi acoperă uniform tavanul unui living mediu și pot înlocui lustra centrală. Pentru o cameră mai mare adăugați unități în control de grup, ca lumina să fie egală pe toată suprafața.
• Ce decupaj cere în tavan și diferă de modelele de 6W sau 9W?

  Varianta de 12 W cere o duză de 109-140 mm, iar corpul este Ø140 × 64 mm — mai mare decât modelele de 6 W sau 9 W din aceeași serie, care folosesc decupaje mai mici. Înainte de comandă măsurați diametrul și adâncimea găurii din tavan, ca spotul să intre fără modificări.
• Ce înseamnă gama 2700K-6500K în practică?

  Înseamnă că aceeași lampă merge de la alb cald 2700K, plăcut seara și la masă, până la alb rece 6500K, lumină de zi pentru lucru, citit sau bucătărie. Reglajul de 1-100% e continuu din aplicație sau din scenarii, iar pe lângă alb există RGB cu 16 milioane de culori.
• Pe ce platforme funcționează comanda?

  Prin gateway-ul Tuya/ZigBee, spotul intră în aplicația Tuya/MOES și acceptă comandă vocală Amazon Alexa și Google Home. Pagina oficială nu listează SmartThings, așa că nu îl promitem. Din aplicație se leagă de scene, control de grup, partajare în familie, sincronizare cu muzica și automatizări pe orar.
• Cum se montează în locul unei surse existente?

  Se scoate corpul vechi și ZB-TDD12 se leagă pe aceeași linie de 230 V din tavan. Întâi verificați că decupajul de 109-140 mm și adâncimea se potrivesc. Lucrarea se face cu tensiunea oprită din tablou și e treabă de electrician; spotul în sine nu vine cu serviciu de montaj inclus.
• Se poate folosi în baie sau afară?

  Nu îl recomandăm pentru zone umede sau exterioare: Moes nu publică un grad de protecție IP pentru acest model, deci îl tratăm ca pe un corp de interior — pentru living, dormitor, bucătărie uscată, birou sau hol. Producătorul nu declară nici temperatura de lucru pentru acest model.