Частые вопросы

• Нужен ли ему Zigbee-шлюз?

  Да. Версия ZHT-SR работает по Zigbee, и официальная страница говорит прямо: «ZigBee version requires a ZigBee gateway, please purchase separately». Сам к роутеру термостат не подключается — ему нужен шлюз Tuya/Moes, через который он входит в mesh-сеть. После сопряжения управление остаётся локальным, в одной сети с остальными датчиками и реле.
• Чем он отличается от версии WiFi/Matter?

  Это Zigbee-версия: ей нужен шлюз, зато она работает в локальной mesh-сети вместе с Zigbee-датчиками и реле в доме. Модель WiFi/Matter из той же линейки подключается прямо к роутеру, без шлюза, но в Zigbee-mesh не входит. Берите Zigbee, если у вас уже есть хаб Tuya/Zigbee; WiFi — если нужно прямое подключение без хаба.
• Какой тип нагрева коммутирует эта версия?

  Версия GB (ZHT-SR-GB-GY-MS) — для электрического тёплого пола, резистивная нагрузка до 16 А. В той же серии GA рассчитан на водяной пол, а GC на котёл/газ, оба всего на 5 А. Эта карточка строго про электрическую модель на 16 А, серую — уточните тип нагрева до заказа.
• Что такое «Star Ring» и какого он цвета?

  Star Ring — это круглый стеклянный циферблат с подсветкой-кольцом, которое загорается от касания; яркость регулируется 0–100%, а ночью кольцо можно полностью погасить. Эта модель в сером исполнении (есть и белая) и сочетается с тёмной плиткой и чёрными смесителями. Панель показывает на 9 языках, включая русский, и имеет блокировку от детей.
• Будет ли он работать, если пропадёт интернет?

  Да. Управление через Zigbee локальное: после сопряжения термостата со шлюзом суточный график и регулировка с кольца продолжают работать, даже если интернет или облако недоступны. Для удалённого управления из приложения и голосовых ассистентов нужна связь, но сам обогрев от облака не зависит.
• Как запрограммировать тёплый пол по дням?

  Расписание принимает до 48 интервалов в сутки, поэтому можно сделать тепло утром и вечером, эко-режим днём. Программирование доступно из приложения Smart Life или прямо с кольца, а эко-режим и временный режим помогают снизить расход — производитель заявляет до 20% экономии относительно механического термостата.
• Можно ли установить его самому?

  Монтаж — работа для электрика: термостат подключается в подрозетник, питание 95–245 В~, линия электрического нагрева на 16 А, а датчик NTC укладывается в гофру в стяжке. Корпус PC+ABS огнестойкий, класс IP20 — только для помещений, беречь от брызг.
• Работает ли он с Alexa и Google Home?

  Да, через Zigbee-шлюз и приложение Smart Life (Moes работает на платформе Tuya) термостат подключается к Amazon Alexa и Google Home, так что можно голосом сказать «теплее на два градуса». SmartThings поддерживается как стандарт для Tuya/Zigbee-устройств в нашем ассортименте, хотя официальная страница Moes его явно не называет.