Частые вопросы

• Нужен ли ему хаб Tuya или Zigbee?

  Нет. WHT-S02 — это устройство Matter-over-WiFi: оно подключается прямо к домашнему роутеру на 2,4 ГГц и добавляется в Apple Home, Google Home, Alexa, SmartThings или Smart Life сканированием Matter-кода. Отдельный хаб Tuya или Zigbee покупать и питать не нужно, в отличие от классических термостатов Tuya.
• Работает ли он с Apple Home, Google и Alexa одновременно?

  Да. Как Matter-устройство, он управляется сразу из нескольких экосистем — Apple Home, Google Home, Amazon Alexa и SmartThings — плюс приложение Smart Life от Moes. Тёплый пол попадает в те же сценарии и голосовые команды, что и остальной дом, какой бы платформой ни пользовался каждый член семьи.
• Какой тип нагрева коммутирует эта версия?

  Версия GB (MWHT-S02-GB-WH-MS) — для электрического тёплого пола, резистивная нагрузка до 16 А. Для водяного пола есть вариант GA, для котла — вариант GC, оба на 5 А, из той же серии. Эта карточка строго про электрическую модель на 16 А — уточните тип нагрева до заказа.
• Как запрограммировать тёплый пол по дням?

  Недельный график принимает до 42 интервалов, поэтому у каждого дня могут быть свои тёплые часы — например, тепло утром и вечером, эко-режим днём. Программирование доступно из приложения или прямо с панели, а эко-режим и защита от замерзания снижают расход, когда вас нет дома.
• Будет ли он работать, если пропадёт интернет?

  Да. Управление через Matter локальное, поэтому недельный график и регулировка со стеклянной панели продолжают работать, даже если интернет или облако недоступны. Для удалённого управления из приложения и голосовых ассистентов нужен WiFi 2,4 ГГц, но сам обогрев от облака не зависит.
• Можно ли установить его самому?

  Монтаж — работа для электрика: термостат подключается в подрозетник с фазой и линией нагрева на 16 А, а датчик NTC укладывается в гофру в стяжке. Производитель не публикует напряжение питания на официальной странице, поэтому его сверяют по этикетке партии перед установкой.
• Насколько точно он держит температуру пола?

  Датчик NTC3950 10K поддерживает температуру с точностью ±1 °C, диапазон уставки — 5–35 °C, а на дисплее значение читается до 70 °C. Погрешность таймера расписания — менее 1%, а функция калибровки датчика позволяет скорректировать показания, если у пола есть смещение.