Частые вопросы

• Почему выключатель на две клавиши, а не два отдельных?

  Потому что во многих старых квартирах у двери уже стоит одна точка на две клавиши — прихожая и комната. ZS-SR-EU2 заменяет именно этот механизм: рамка и существующая разводка остаются, а обеими линиями света управляют из одного места, теперь по Zigbee.
• Работает ли без нуля в подрозетнике?

  Да. У ZS-SR-EU2 ноль опциональный: если в подрозетнике старого кишинёвского дома только фаза и отходящие провода, клемму N оставляют пустой и каждая клавиша коммутирует по фазе. Если ремонт завёл ноль, его подключают к N для более стабильной схемы — один механизм закрывает оба случая.
• Нужен ли отдельный хаб или он работает напрямую через роутер?

  Нужен шлюз Zigbee Tuya или MOES. ZS-SR-EU2 говорит на Zigbee 3.0, а не по Wi-Fi, поэтому к домашнему роутеру напрямую не подключается. Без шлюза клавиши остаются механическими; с ним открывается приложение Tuya/Smart Life, удалённое управление, сцены и расписания.
• Какую нагрузку держит каждая клавиша?

  Каждый канал коммутирует 10 А при AC100-240В 50/60Гц, потребление в режиме ожидания менее 2 Вт. Для освещения прихожей и комнаты хватает с запасом. Мощным потребителям — бойлеру, духовке, сильной вытяжке — здесь не место; для них берут отдельные реле или выключатели.
• Что такое кольцо Star Ring и чем оно полезно?

  Star Ring — это мягко светящееся кольцо вокруг клавиш с эффектом «звёздного неба», за который MOES получил Red Dot Award 2023. Помимо вида, оно служит ориентиром в тёмной прихожей ночью — клавишу находишь, не включая верхний свет. На этой модели кольцо серое.
• Можно ли использовать голос или Apple Home с этим выключателем?

  Через шлюз Tuya/MOES и приложение Tuya/Smart Life устройство входит в экосистему Tuya, а как стандартный Zigbee 3.0 видно и по пути SmartThings. Официальная страница не подтверждает нативный значок Apple Home для этой проводной версии, поэтому прямая интеграция с Apple не гарантируется.
• Поместится ли в стандартный молдавский подрозетник и кто его монтирует?

  Механизм типа 86 ставится на круглый подрозетник Ø60 мм или обычную квадратную коробку. Монтаж — работа электрика: в подрозетнике нужно верно определить фазу и две отходящие линии, а ноль, если он есть, завести на N. Точные габариты корпуса для этой версии MOES не публикует.