Частые вопросы

• Что именно измеряет DUALR3 и где смотреть статистику?

  По каждому каналу отдельно: ток, напряжение, активная, реактивная и полная мощность в реальном времени, плюс накопленные кВт·ч. Статистика и история потребления — в приложении eWeLink, на экране устройства.
• Зачем нужен режим Meter?

  В нём контакты постоянно замкнуты: нагрузку нельзя выключить ни из приложения, ни клавишей — модуль работает только как счётчик. Удобно для холодильника или котла, где случайное отключение недопустимо.
• Как работает защита от перегрузки?

  Для каждого канала задаются пороги: минимальное и максимальное напряжение, максимальный ток, минимальная и максимальная мощность. При выходе за пределы реле само отключает этот канал и присылает push-уведомление в eWeLink.
• Чем DUALR3 отличается от DUALR3 Lite?

  Lite сохраняет режимы выключателя и мотора, но лишён всего, что связано с измерениями: учёта энергии, защиты по порогам, режима Meter, калибровки хода и отображения процента открытия. Для статистики по каналам нужен именно DUALR3.
• Какие провода должны приходить в точку монтажа?

  Обязательны фаза и нейтраль, плюс линии двух нагрузок на L1/L2. Входы S1/S2 принимают существующие выключатели — поддерживаются шесть типов, включая проходные SPDT-переключатели.
• Можно ли установить модуль в электрощиток?

  Да, в комплекте съёмная скоба для DIN-рейки: модуль аккуратно встаёт рядом с автоматами. Учтите, что металлический бокс ослабляет Wi-Fi — проверьте уровень сигнала до окончательного монтажа.
• Останется ли управление, если пропал интернет?

  Да: настенные клавиши работают всегда, а в одной сети с роутером действует LAN-режим eWeLink. Облако нужно только для доступа извне, голосовых ассистентов и push-уведомлений.
• Что произойдёт после перебоя электричества?

  Поведение настраивается отдельно для каждого канала: включиться, остаться выключенным или вернуть последнее состояние. Для бойлера обычно выбирают «последнее состояние», чтобы расписание не сбивалось.