Частые вопросы

• Чем BASICR4 отличается от Basic Gen5 и какой выбрать?

  BASICR4 — Wi-Fi реле для экосистемы eWeLink по минимальной цене; Gen5 добавляет сертифицированный Matter и прямое подключение к Apple Home, Google Home, Alexa и SmartThings без облака. Если дом уже живёт в eWeLink или решает бюджет — берите R4; нужен именно Matter — Gen5.
• Что нового по сравнению со старым BASICR2?

  По официальной таблице сравнения: чип ESP32 вместо ESP8285, 2400 Вт вместо 2200 Вт, Magic Switch Mode, защита от перегрева с NTC-датчиком и режим шлюза eWeLink-Remote — всё это есть только у R4.
• Как пульт R5 или S-MATE2 работает с BASICR4?

  Реле выступает шлюзом eWeLink-Remote: кнопки R5 и переключатель S-MATE2 сопрягаются с ним напрямую и общаются локально, с малой задержкой, не завися от Wi-Fi — так получается управление из двух точек без новых проводов.
• Что произойдёт, если реле перегреется?

  Встроенный NTC-датчик следит за температурой в реальном времени: при перегреве нагрузка отключается автоматически, а светодиод начинает непрерывно мигать. Производитель ввёл функцию именно для модулей, спрятанных в коробках, где теплу некуда уходить.
• Можно ли подключить насос или бойлер?

  10 А заявлены для резистивных нагрузок — освещение, чайник, обогреватель примерно до 2 кВт при 230 В. Насосы и прочие моторы — индуктивная нагрузка: подключайте их через контактор или возьмите реле с запасом, например POWR3 на 25 А.
• Есть ли поддержка Apple Home?

  Нативной нет. Официальный путь — программный Matter-мост eWeLink CUBE, которому нужен отдельный сервер. Если Apple Home принципиален, проще сразу взять Basic Gen5 с заводским сертифицированным Matter.
• Что сделает реле после отключения электричества?

  Power-on State настраивается: включено, выключено или последнее состояние, плюс регулируемая задержка от 0,5 с до 59 мин 59,5 с — полезно, чтобы после восстановления сети потребители не стартовали все разом.
• Работает ли BASICR4 с Home Assistant?

  Да — официальная страница товара показывает «Add to Home Assistant»; интеграция идёт через аккаунт eWeLink. Отдельно в самом приложении eWeLink есть LAN-режим, так что повседневные команды ходят и без интернета.