Частые вопросы

• Можно ли поставить панель на привод шторы, который у меня уже стоит?

  Да, если это обычный AC-привод шторы, роллеты или жалюзи — производитель указывает совместимость более чем с 95% типов карнизов. Панель коммутирует 3 А / 600 Вт при 90–250 В AC и ведёт один мотор; этого достаточно. Проверьте лишь, что на шильдике привода не больше 3 А.
• Нужен ли шлюз или панель работает сама?

  Для умных функций — да: ZS-SR-EUC это Zigbee 3.0-устройство, и ему нужен шлюз Tuya/Zigbee (покупается отдельно) для приложения Tuya/Smart Life, процентов, расписаний и голоса. Без шлюза остаются только три сенсорные зоны на стене, которые управляют мотором напрямую.
• Почему обязателен нулевой провод?

  Панель питается постоянно, чтобы держать Zigbee-радио и коммутировать мотор в обе стороны, а для этого в подрозетнике нужны и фаза, и ноль. На коробке с одной коммутируемой фазой ноль придётся завести заранее — поэтому монтаж лучше доверить электрику.
• Что даёт RF-пульт 433 МГц и входит ли он в комплект?

  RF-пульт опционален и в комплект не входит. Помимо Zigbee панель слушает и 433 МГц, поэтому совместимый RF-пульт управляет шторой без шлюза — удобно для физической кнопки у кровати или тем, кто не хочет приложение. В CasaSmart поможем подобрать подходящий пульт.
• Можно ли задавать, насколько открыть штору?

  Да, после подключения к шлюзу: в приложении Tuya/Smart Life штора останавливается на любом проценте — например, 40% для мягкого света или 100% к утру. А до 30 запрограммированных периодов в сутки повторяют открытие и закрытие автоматически, без касаний.
• С какими голосовыми помощниками и экосистемами работает?

  Через шлюз Tuya/Zigbee панель входит в приложение Tuya/Smart Life и отвечает голосом на Amazon Alexa и Google Home. Как Zigbee/Tuya-устройство она интегрируется и со SmartThings. Apple Home и Яндекс Алиса для этой модели не подтверждены, поэтому их не обещаем.
• Может ли одна панель управлять двумя окнами?

  Нет: выход ведёт один мотор, поэтому у каждого окна своя панель. Синхронный ход настраивается в хабе — сцена или группа в приложении Tuya отправляет команду всем панелям сразу, при этом каждая штора остаётся управляемой и по отдельности.