Întrebări frecvente

• Funcționează singur sau are nevoie de un hub?

  Singur nu: SNZB-05P comunică doar prin Zigbee 3.0. Perechea lui e NSPanel Pro, iHost, ZBBridge-P/U, SmartThings Hub V3 sau un ZBDongle-E/P cu Home Assistant. Gateway-urile Philips, IKEA și Fritzbox nu sunt suportate oficial.
• Ce se întâmplă dacă pică internetul?

  Push-ul nu mai pleacă, dar scena locală Zigbee funcționează: gateway-ul își pornește sirena fără cloud. Configurați scena ca locală pe un hub care o suportă — NSPanel Pro, iHost sau ZBBridge-P/U.
• La ce nivel de apă se declanșează alarma?

  De la 0,5 mm — atunci când apa unește cele două sonde de sub carcasă. Fundul concav adună spre ele chiar și picături izolate. Aburul sau aerul umed nu îl declanșează: e nevoie de apă lichidă între contacte (umiditate de lucru 0–100% RH).
• Pot să-l pun pe o tavă metalică sau pe pardoseală încălzită?

  Da. Sondele sunt înălțate față de planul de sprijin, deci metalul singur nu închide circuitul — alarma vine doar de la apă. Pardoseala caldă nu îl deranjează: limita de sus e +60 °C.
• Cum verific că senzorul „ajunge” la hub de sub cadă?

  Așezați-l la locul lui și apăsați scurt butonul: două clipiri rapide ale LED-ului — e în rețea, una singură — nu are legătură; mutați hub-ul sau adăugați un repetor Zigbee (orice dispozitiv Sonoff Zigbee alimentat la priză).
• Ce baterie folosește și cum se schimbă?

  O CR2477 de 3 V — până la 5 ani la 50 de declanșări pe zi. Capacul de jos se rotește și se scoate; la prima pornire trageți folia de izolare. Nivelul bateriei apare în eWeLink, iar avertizarea de descărcare vine din timp.
• De ce aplicația îl arată „online” după ce am scos bateria?

  E normal: ca să economisească bateria, senzorul comunică rar, iar gateway-ul îl marchează offline abia după un timp — cu ZBBridge-P cam într-o oră, cu alte hub-uri și mai târziu. Verificați-l cu butonul sau cu o cârpă udă, nu scoțând bateria.
• Pot acoperi o zonă lungă, de exemplu o țeavă de-a lungul peretelui?

  Da — pe conectorul senzorului se prinde, cu clips magnetic, cablul-sondă WLDC: alarma pornește de la umezeală în orice punct al împletiturii. Cablurile se leagă în serie fără limită de lungime; există și kitul gata făcut cu cablu de 2 m.