Întrebări frecvente

• Are nevoie de un hub sau gateway?

  Nu. Fiind varianta Wi-Fi, WSM16-W1 se conectează direct la rețeaua de acasă pe 2.4 GHz și vorbește singur cu aplicația Tuya Smart / Smart Life, fără niciun coordonator separat. Hub-ul e necesar doar pentru fratele Zigbee, ZWSM16-W1. Pentru o singură cameră, versiunea Wi-Fi e cea mai simplă cale de pornire.
• Trebuie fir de nul în doză?

  Da. WSM16-W1 face parte din linia WSM16/ZWSM16 cu nul, deci în doză trebuie să ajungă faza, nulul și linia spre lampă. Dacă în doza dumneavoastră ajunge doar faza, această versiune nu se alimentează — verificați înainte de comandă. Pentru montaje fără nul există o linie separată (LZWSM16).
• Cu ce diferă de versiunea Zigbee ZWSM16-W1?

  Sunt gemeni: același modul de 1 canal, dar pe radio diferit. WSM16-W1 (Wi-Fi) se conectează direct, fără hub — bun pentru un singur punct de lumină. ZWSM16-W1 (Zigbee) cere un gateway Tuya, dar construiește o rețea mesh locală, mai potrivită când automatizezi multe dispozitive. Wi-Fi-ul folosește banda de 2.4 GHz.
• Ce putere maximă de bec suportă?

  Pagina oficială Avatto declară un curent nominal de 5 A și nu publică o putere maximă în wați pentru varianta W1, iar titlul de la furnizor („250W 10A”) nu e confirmat pe fișa oficială. Pentru becuri sau benzi LED puternice, contactați-ne înainte de comandă să verificăm împreună limita reală pentru sarcina dumneavoastră.
• Pe ce bandă Wi-Fi merge?

  Pe 2.4 GHz (802.11 b/g/n), ca majoritatea dispozitivelor Tuya — banda de 5 GHz nu e suportată. Dacă routerul difuzează ambele benzi sub același nume, separați rețeaua de 2.4 GHz sau forțați telefonul pe ea în timpul împerecherii, altfel modulul nu se conectează.
• Pot programa lumina și o pot comanda vocal?

  Da. În aplicația Tuya Smart / Smart Life setezi timer, programări pe ore, countdown, control de grup și Family Share pentru toți cei din casă. Comanda vocală merge prin Amazon Alexa, Google Home și Yandex Alice, iar prin contul Tuya lumina intră în scenarii alături de alte dispozitive Smart Life.
• Cine ar trebui să-l monteze?

  Montajul în serie în doză, cu legarea fazei, nulului și liniei spre lampă, este o lucrare pentru un electrician — modulul lucrează cu tensiunea de rețea de 230 V. La showroom-ul CasaSmart din str. Columna 153, Chișinău, vă arătăm schema de conectare și verificăm împreună dacă în doza dumneavoastră ajunge nulul.